Bonjour à tous, lors de mon déménagement, j'ai perdu la grosse lanterne centrale de mon soleil royal, est-ce que quelqu'un peut me dire où je pourrais retrouver cette pièce, mais je cherche aussi les fils pour le gréement merci de vos réponses. Cordialement jean louisLanterne et fils
- Message n°1
ID du message --> Lanterne et fils
par Laguigne43 Sam 25 Nov 2017 - 17:58
Bonjour à tous, lors de mon déménagement, j'ai perdu la grosse lanterne centrale de mon soleil royal, est-ce que quelqu'un peut me dire où je pourrais retrouver cette pièce, mais je cherche aussi les fils pour le gréement merci de vos réponses. Cordialement jean louis
- Message n°2
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Glénans Sam 25 Nov 2017 - 18:08
Bonsoir Jean-Louis,
Tu ne peux pas les recommander à la Société qui t'a fourni les pièces en prétextant un manque, un défaut ou autre ?
De même pour les fils, dont tu dois avoir les références dans tes livrets.
Bon courage.
Bonne soirée.
Tu ne peux pas les recommander à la Société qui t'a fourni les pièces en prétextant un manque, un défaut ou autre ?
De même pour les fils, dont tu dois avoir les références dans tes livrets.
Bon courage.
Bonne soirée.
- Message n°3
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Laguigne43 Dim 26 Nov 2017 - 18:12
Bonjour Glénans non je ne peux pas les commander à la société, car c'est une maquette d'occasion acheter sur Ebay ! Donc.... Mais merci encore .
- Message n°4
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par polchen57 Dim 26 Nov 2017 - 18:38
Laguigne43 a écrit:
Jean-Louis,
Ok de quelle marque la maquette ?
- Message n°5
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Glénans Dim 26 Nov 2017 - 18:47
Bonsoir Jean-Louis,
En effet, c'est fâcheux, mais tu n'as pas besoin de leur dire.
Je pense que tu peux leur expliqué que tu avais acheté cette maquette chez ton marchand de journaux à l'époque, que tu ne l'as pas construite tout de suite et en la montant tu as réalisé qu'ne pièce était cassée et que tu voudrais racheter, j'ai bien dit "racheter" ce fascicule.
Il faut tenter !
Bon courage.
Bonne soirée.
En effet, c'est fâcheux, mais tu n'as pas besoin de leur dire.
Je pense que tu peux leur expliqué que tu avais acheté cette maquette chez ton marchand de journaux à l'époque, que tu ne l'as pas construite tout de suite et en la montant tu as réalisé qu'ne pièce était cassée et que tu voudrais racheter, j'ai bien dit "racheter" ce fascicule.
Il faut tenter !
Bon courage.
Bonne soirée.
- Message n°6
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Laguigne43 Dim 26 Nov 2017 - 19:04
Hello polchen57, la marque du Soleil royal c'est Heller, lanterne + couronne, Glénans j'ai envoyé une demande à Heller je verrais, et oui j'ai préciser acheter . - Message n°7
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Glénans Dim 26 Nov 2017 - 20:21
Re-Bonsoir Jean-Louis,
Croisons les doigts !
Je pense que "Heller" est une société sérieuse qui fera le nécessaire.
Patience.
Bonne soirée.
Croisons les doigts !
Je pense que "Heller" est une société sérieuse qui fera le nécessaire.
Patience.
Bonne soirée.
- Message n°8
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Laguigne43 Dim 26 Nov 2017 - 20:32
Hllo Bertrand oui effectivement, je verrais bien bonne soirée aussi!
- Message n°9
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Aline 1300 Mer 29 Nov 2017 - 19:18
Bonsoir
pour avoir eu affaire avec le SAV heller et si mes souvenirs sont bon tu devrait recevoir les pièces gratuitement , mais ne soit pas trop presse
Bisous
Line
pour avoir eu affaire avec le SAV heller et si mes souvenirs sont bon tu devrait recevoir les pièces gratuitement , mais ne soit pas trop presse
Bisous
Line
- Message n°10
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par parellum Mer 29 Nov 2017 - 21:07
J'ai déplacé ton sujet dans la bonne catégorie. A + et bonne chance dans ta quête!
- Message n°11
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Laguigne43 Jeu 30 Nov 2017 - 14:21
Bonjour parellum et merci de ton intervention, 
Bonjour Aline oui chez Heller faut pas être presser, mais y'a pas l'feu 
- Message n°12
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Aline 1300 Jeu 30 Nov 2017 - 14:56
coucou
bon pour les fils , sur la notice de montage tu doit avoir dans un cartouche les différents diamètres de fils
bon pour les fils , sur la notice de montage tu doit avoir dans un cartouche les différents diamètres de fils
- Message n°13
ID du message --> Re: Lanterne et fils
par Laguigne43 Mar 12 Déc 2017 - 11:08
Bonjour le sujet est clos, merci de ne plus tenir compte de mon message premier !